บทความเกี่ยวกับ: โปรแกรมบัตรกำนัล

สิทธิในการเพิกถอน


การเพิกถอนคำสั่งซื้อบัตรกำนัล


การยกเลิกบัตรกำนัลมีโอกาสเกิดขึ้นได้น้อยมาก อย่างไรก็ตาม หากเกิดขึ้น เราจะจัดการขั้นตอนทั้งหมดให้คุณ


**ทำไมสิ่งนี้ถึงสำคัญ?

เพื่อให้คุณไม่มีความกังวล เราจะทำให้มั่นใจว่า:


  • การเพิกถอนได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้องตามกฎหมายและตรงเวลา
  • ลูกค้าได้รับหนังสือยืนยันการรับคำขอที่มีผลผูกพันตามกฎหมาย
  • ทุกขั้นตอนมีความโปร่งใสและไม่ยุ่งยากสำหรับคุณ


ข้อมูลติดต่อของเราถูกระบุไว้ในแบบฟอร์มการเพิกถอนอย่างเป็นทางการ เราทำหน้าที่เป็นตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจจากลูกค้าและจัดการการติดต่อทั้งหมด

ขั้นตอนการเพิกถอนเป็นดังนี้


  1. ได้รับคำขอยกเลิก


ลูกค้าใช้แบบฟอร์มการเพิกถอนที่เราจัดเตรียมไว้ ทางเราจะได้รับคำขอนี้โดยตรง – คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ


  1. ยืนยันและดำเนินการ


เรายืนยันการรับคำขอยกเลิกกับลูกค้า และดำเนินการทั้งหมดให้เสร็จครบถ้วน


  1. คืนเงินให้กับลูกค้า


จำนวนเงินจะถูกคืนให้กับลูกค้าผ่านช่องทางการชำระเงินเดิม หากลูกค้าต้องการ จะได้รับใบแจ้งหนี้สำหรับการคืนเงินทางอีเมลด้วย


  1. ส่งแจ้งเตือนถึงคุณ


คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเพิกถอนโดยอัตโนมัติ หากต้องการ เรายินดีจะส่งสำเนาการติดต่อกับลูกค้าให้คุณทั้งหมด


  1. สามารถเพิกถอนบางส่วนได้


หากลูกค้าซื้อบัตรกำนัลหลายใบในคำสั่งซื้อเดียวกัน ลูกค้าสามารถเพิกถอนเฉพาะบางใบได้ ส่วนที่เหลือของคำสั่งซื้อจะยังคงมีผลเช่นเดิม


หากคุณได้รับคำขอยกเลิกโดยตรง


แม้จะมีมาตรการป้องกันแล้ว ก็ยังอาจเกิดกรณีที่ลูกค้าส่งคำขอยกเลิกมาถึงคุณโดยตรงโดยไม่ได้ตั้งใจได้


ในกรณีนี้ กรุณาส่งต่อข้อความนั้นมาที่เราโดยตรงได้ด้วยวิธีดังนี้:



  • หรือเพียงติดต่อเราโดยตรงผ่านทาง แชท


เราจะดำเนินการที่เหลือให้ทั้งหมด – อย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้

อัปเดตเมื่อ: 26/05/2025

บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่?

แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ

ยกเลิก

ขอบคุณ!